İçeriğe geç
VG
Virtual Goods
Site bölümleri

Saha satışının notlarını ertesi gün beklememek

Toptan dağıtım · B2B satış

Restoran ve perakende müşterilerine satış yapan, birden fazla satışçıyla bölge ziyaretleri yürüten distribütör.

Örnek uygulama senaryosu. Türkiye’deki işletmeler için hazırlanmıştır; gerçek müşteri projesi veya ölçülmüş sonuç bildirimi değildir.

Benzer bir işi birlikte inceleyelim
AI ile sonra: AI, müşteri notunu stokla eşleştirip sipariş ve toplama taslağını hazırlar; muadil seçimi onaya sunulur.
Önce: Müşteri notu, stok tablosu ve koli hazırlığı kopuk; sipariş yeniden teyit ediliyor.

Önce: Müşteri notu, stok tablosu ve koli hazırlığı kopuk; sipariş yeniden teyit ediliyor.

AI ile sonra: AI, müşteri notunu stokla eşleştirip sipariş ve toplama taslağını hazırlar; muadil seçimi onaya sunulur.

Çizgiyi sürükleyin · Klavyede ← →

Temsili iş akışı · gerçek müşteri sonucu değildir.

Normal durumda ne oluyor?

Ziyaret notu mesajda, sipariş ERP’de, teklif e-postada kalıyor. Yönetici hangi müşterinin cevap beklediğini göremiyor. Satışçı aynı notu akşam tabloya ve CRM’e giriyor; stok bilgisi teyit edilmeden teklif hazırlanabiliyor.

Bu senaryoda ne kurarız?

  1. Ziyaret notları yapılandırılmış CRM taslağına alınır; müşteri kaydı ve ERP bilgisi eşleştirilir.
  2. Stok ve güncel fiyat kaynağı görünen teklif hazırlığı kurulur; ticari onay satışçıda kalır.
  3. Yanıt bekleyen teklifleri takip asistanı listeler; yönetici bölge ve müşteri bazlı haftalık özeti alır.

Beklenen sonuç

Bir ziyaretin sonraki adımı kayıtla beraber ilerler. Satış yöneticisi rapor istemeden bekleyen işleri ve veri eksiklerini görür.

Bu bir hedeflenen işleyiştir. Kazanım, gerçek verilerle yapılacak pilotta doğrulanır.

Pilotta neyi ölçeriz?

  • Ziyaret sonrası kayıt süresi
  • Takipsiz kalan teklif
  • CRM–ERP kayıt eşleşmesi

Nasıl başlarız?

Bir satış bölgesi ve seçili müşteri grubuyla veri eşleşmesi ve takip akışı test edilir.

İnsan nerede devrede?

İskonto, ödeme koşulu ve teslim taahhüdü satış yetkilisi tarafından onaylanır.

Birlikte çalışan hizmetler

Her hizmetin kapsamını ve diğer örneklerini inceleyin.

Bu işleri normalde kim yapar?
  • Satış Temsilcisi
  • Satış Destek Uzmanı
  • İş Geliştirme Yöneticisi
  • CRM/ERP Uzmanı
  • Entegrasyon Geliştiricisi

İlgili örnekler

01

İhracat talebinden kontrol edilmiş teklif taslağına

İmalat · İhracat

Türkiye’de üreten, distribütör ve doğrudan müşteri taleplerini küçük bir satış ekibiyle karşılayan makine KOBİ’si.

AI ile sonra: AI, talep ve katalog bilgisini birleştirip kaynaklı teklif taslağını teknik ve ticari onaya hazırlar.
Önce: Talep, katalog ve CRM arasında kopuk teklif hazırlığı; eksik bilgi işi bekletiyor.

Önce: Talep, katalog ve CRM arasında kopuk teklif hazırlığı; eksik bilgi işi bekletiyor.

AI ile sonra: AI, talep ve katalog bilgisini birleştirip kaynaklı teklif taslağını teknik ve ticari onaya hazırlar.

Çizgiyi sürükleyin · Klavyede ← →

Temsili iş akışı · gerçek müşteri sonucu değildir.

02

Servis kaydı açıldı. Peki iş gerçekten kapandı mı?

Teknik servis · Cihaz kiralama

Farklı işletmelere kiralık ofis cihazı ve saha servisi sağlayan, teknisyenleri gün boyunca sahada olan bir şirket.

AI ile sonra: AI, not ve fotoğrafları iş kaydına bağlar; sorumlu, bekleyen adım ve kapanış kanıtı birlikte görünür.
Önce: Arıza notu, teknisyen bilgisi ve servis paneli ayrı; işin neden beklediği belirsiz.

Önce: Arıza notu, teknisyen bilgisi ve servis paneli ayrı; işin neden beklediği belirsiz.

AI ile sonra: AI, not ve fotoğrafları iş kaydına bağlar; sorumlu, bekleyen adım ve kapanış kanıtı birlikte görünür.

Çizgiyi sürükleyin · Klavyede ← →

Temsili iş akışı · gerçek müşteri sonucu değildir.

10 senaryonun tamamı